Política de Privacidade

Esta política descreve como a Dedetizadora Extermine Pragas – Cavalari & Balbo Ltda trata os dados pessoais de quem visita o site exterminepragas.click e de quem solicita nossos serviços, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Controlador

Dedetizadora Extermine Pragas – Cavalari & Balbo Ltda
CNPJ: 08.325.959/0001-09
Inscrição Municipal: 1397220
Endereço: Av. Dr. Fernando Costa, 589, Vila Maceno, São José do Rio Preto/SP
Telefone/WhatsApp: 17 3223-0672 / 17 99101-9230
E-mail: [email protected]

2. Dados que coletamos

Coletamos os dados que você nos informa ao preencher o formulário de contato ou ao falar conosco por telefone ou WhatsApp: nome, telefone, e-mail, endereço e descrição do serviço desejado. Também registramos dados técnicos de navegação (endereço IP, páginas visitadas, data e hora de acesso) coletados automaticamente pelo servidor de hospedagem.

3. Finalidade do tratamento

Usamos seus dados para responder à sua solicitação, elaborar orçamentos, agendar e prestar os serviços de dedetização e desentupimento contratados, emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais próprios deles.

4. Base legal

O tratamento se baseia na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e, quando aplicável, no seu consentimento (art. 7º, I).

5. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com o provedor de hospedagem do site, com nosso contador (para emissão de notas fiscais) e com autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial. Não compartilhamos dados com terceiros para finalidades de marketing de terceiros.

6. Cookies

Utilizamos um banner de consentimento de cookies para informar sobre o uso de cookies essenciais ao funcionamento do site. Você pode aceitar ou recusar o uso de cookies não essenciais a qualquer momento; sua escolha fica salva no seu navegador (localStorage) e pode ser revista limpando os dados de navegação do site.

7. Prazo de retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima e, quando aplicável, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e cível (em regra, 5 anos).

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Última atualização: outubro de 2026.

11. Contato / ANPD

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected]. Reclamações também podem ser apresentadas à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) – gov.br/anpd.